Рабочее время администрации и товароведов:

понедельник - четверг 9:00 — 18:00 (обед 13:00 — 14:00)

пятница 9:00 — 18:00
Выходные дни: суббота, воскресенье.

 

 

Приём граждан на предприятии проводится по предварительной записи у секретаря приемной тел. +375 (17) 270-73-00 во второй понедельник месяца  с 15.00 до 18.00 в кабинете №30.

 

Заместитель директора по общим вопросам и идеологической работе Дубровская Анна Викторовна, тел. +375 (17) 257-00-21 – первая и третья среда месяца с 15.00 до 17.00 в кабинете №25. 

 

 

 

 

 

 

Обращения граждан и юридических лиц

Согласно Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. N 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц», в УП «Кирмаш» можно реализовать право на обращение следующими способами:

1. Устно, в ходе личного приема у руководителей предприятия. График приема см. ниже;
2. Письменно:

• направив письменное обращение на имя директора предприятия, любым удобным способом. Письменные обращения регистрируются централизованно, секретарем приемной директора УП «Кирмаш» по адресу: 220083, г.Минск, пр. Дзержинского, 100, каб. 30;
• в книге замечаний и предложений, в любом из магазинов «Кирмаш»;

3. В электронном виде – через Государственную единую (интегрированную) республиканскую информационную систему учета и обработки обращений граждан и юридических лиц, по ссылке обращения.бел 
   
   К обращениям предъявляется ряд требований, при несоблюдении которых обращения могут не рассматриваться по существу:

3.1 Письменные и электронные обращения излагаются на белорусском или русском языке;

3.2 Письменные обращения граждан должны содержать:

• наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение;
• фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина, адрес его места жительства (места пребывания);
• изложение сути обращения;
• личную подпись гражданина (граждан);

3.2 Письменные обращения юридических лиц должны содержать:

• наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение;
• полное наименование юридического лица и его место нахождения;
• изложение сути обращения;
• фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения;
• личную подпись руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения, заверенную печатью юридического лица;

4. К письменным обращениям, подаваемым представителями заявителей, прилагаются документы, подтверждающие их полномочия;
5. Текст обращения должен поддаваться прочтению. Рукописные обращения должны быть написаны четким, разборчивым почерком. Не допускается употребление в обращениях нецензурных либо оскорбительных слов или выражений;
6. Электронные обращения должны содержать:

• фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина, адрес его места жительства (места пребывания);
• изложение сути обращения;
• фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения – если обращение подает юридическое лицо;
• адрес электронной почты заявителя;

7. Обращение должно относиться к компетенции организации, в адрес которой оно направляется.